Formation - Prévenir et résoudre les conflits en milieu de travail
mer. 09 nov.
|https://uqam.zoom.us/j/88510634491
Offerte en partenariat avec l'UQAM, cette formation de trois heures est destinée à tous les gestionnaires de CPSC qui sont appelés à gérer des équipes de salarié.e.s ou de bénévoles.
Heure et lieu
09 nov. 2022, 09:00 – 12:00
https://uqam.zoom.us/j/88510634491
Invités
À propos de l'événement
La formation
Les environnements de travail, incluant ceux des OBNL, étant de plus en plus confrontés à des situations complexes et changeantes, la prévention et la gestion des conflits deviennent essentielles pour assurer un climat de travail sain et viable au personnel. Les nouvelles dispositions de la Loi sur la santé et la sécurité au travail responsabilisent davantage les organisations quant à la prévention du harcèlement et des conflits en milieu de travail. Une prévention efficiente reposera sur la compréhension des facteurs de risque (et de protection), la connaissance du processus de résolution des différends et la capacité à résoudre les tensions communicationnelles; notamment comme gestionnaire ou leader.
Objectifs
· Prévenir les conflits en milieu de travail en comprenant la gradation des désaccords et en connaissant les facteurs de protection en santé psychologique
· Connaître et comprendre la démarche de résolution des différends (conflits) enseignée dans les programmes de médiation…